流动人员人事档案管理线上服务系统上线通知

尊敬的代理对象：

   为进一步提升流动人员人事档案管理服务水平，提高工作效率，实现档案管理信息化、便捷化，我中心精心打造的流动人员人事档案管理线上服务系统已顺利完成开发与测试工作，即日起正式上线运行。现将有关事项通知如下：

   一、系统简介

   流动人员人事档案管理线上服务系统是集档案托管、查询、出具证明、档案转递等多功能于一体的综合性在线服务平台。通过该系统，用户可随时随地办理相关人事档案业务，无需再到现场排队等候，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”，为广大流动人员提供更加高效、便捷的档案管理服务体验。

   二、服务功能

   （一）档案托管申请：流动人员可通过系统在线提交档案托管申请，上传相关材料，经审核通过后，即可完成档案托管手续办理，系统将实时反馈办理进度及结果。

   （二）档案信息查询：用户凭个人身份信息登录系统后，可查询本人档案的基本信息、存档状态、档案转递记录等详细内容，方便及时了解档案动态。

   （三）证明出具申请：如需出具人事档案相关证明（如存档证明、政审证明等），可在系统中提交申请，系统将根据申请自动生成证明文件，并支持在线预览与下载，同时提供纸质证明邮寄服务（邮费自理）。

   （四）档案调出申请：如需档案调出，可在系统中上传调档函提交申请，系统将根据申请自动派件，工作人员在线受理并办理档案调出相关手续，同时将档案邮寄到申请人的档案调入申请单位（本中心承担档案邮寄邮费）。

   （五）业务咨询与反馈：系统设有专门的咨询与反馈模块，用户在使用过程中遇到任何问题或有任何建议，均可通过在线客服随时与我们联系，我们将及时予以回复和处理。

   三、使用方式

   （一）访问途径

   关注微信公众号“湖北人力资源中心”，点击“业务办理”即可使用。

   （二）注册与登录

   首次使用系统的用户，需上传身份证进行实名认证，按照提示填写个人真实信息完成注册。注册成功后，即可申办人事档案相关业务。

   已注册过的用户，直接使用原手机号和绑定的微信登录即可。

   四、注意事项

   为确保信息安全与准确性，请用户妥善保管个人账号密码，切勿泄露给他人。

   在办理各项业务时，请务必按照系统要求如实填写相关信息，并上传清晰、完整的材料扫描件。对于提供虚假信息或材料的用户，将按照相关规定严肃处理，并承担由此产生的一切法律责任。

   系统上线初期，可能会因访问量过大等原因出现短暂的卡顿或响应延迟现象，敬请广大用户谅解。我们将密切关注系统运行情况，及时优化完善，确保系统稳定运行。如在使用过程中遇到系统故障或其他技术问题，请及时拨打系统运维热线[027-87326860]或咨询在线客服进行反馈，我们将竭诚为您服务。

   感谢各位代理对象一直以来对我们工作的支持与配合！我们将以此次线上服务系统上线为契机，不断优化服务流程，提升服务质量，为广大流动人员提供更加优质、高效的人事档案管理服务。如有任何疑问或需要进一步了解相关事宜，请随时与我们联系。

湖北人力资源中心

2025年3月18日